18+ | Glücksspiel kann süchtig machen. Hilfe unter buwei.de | Werbehinweis: Affiliate-Links
CasinoLotse

Kontakt zur Redaktion & Prüfstelle

Haben Sie Fragen zu unseren Testberichten, möchten Sie Unstimmigkeiten bei Bonusangeboten melden oder haben Sie redaktionelle Anregungen für das Jahr 2026? Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung.

Häufig gestellte Fragen zum Kontaktablauf

Kann das Redaktionsteam bei Streitigkeiten mit einem Casino vermitteln?

Als unabhängiges Informationsportal können wir keine rechtliche Vertretung übernehmen. Bei dokumentierten Beschwerden prüfen wir jedoch, ob der betroffene Anbieter gegen unsere Bewertungsrichtlinien verstößt.

Wie schnell erhalte ich eine Antwort auf meine Anfrage?

Werktags beantwortet unser Redaktionsteam Anfragen üblicherweise innerhalb von 24 bis 48 Stunden.

Kann ich Korrekturen zu Bonusangeboten einreichen?

Ja, sachdienliche Hinweise sind ausdrücklich erwünscht. Unsere Redaktion verifiziert eingereichte Konditionsänderungen und pflegt die Vergleichstabellen entsprechend ein.